よくあるご質問【Surface修理の場合】

Ｑ．画面修理でデータは初期化しますか？

Ａ．

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

Ｑ．内部のデータを見られたくないのですが？

Ａ．

ゲストアカウントの作成で見えなくなります。設定からアカウントの追加でゲストアカウントが作れます。

修理後に行うバッテリーの充電放電の経過観測やバッテリーレポートはゲストアカウントでチェックします。

Ｑ．初期診断や見積もりは有償ですか？

Ａ．

無料です。起動を全くしていない状態などの分解点検が必要な場合以外はかかりません。

Ｑ．別途作業費やオプション価格はありますか？

Ａ．

ホームページ掲載の一律価格のみです。訪問やお預かりに早期に対応したなどの割増はありません。

但し、落下原因によるフレームの損傷がある場合のみ、交換や修正費用がかかります。

Ｑ．修理後の保証はありますか？

Ａ．

あります。１ヶ月の初期不良や交換部品を起因とした故障につきましては対応します。

但し、過失による衝撃等による破損や故障は対象外となります。

  Q．バッテリー交換はデータは初期化しますか？

A．

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

　Ｑ．修理店ごとに修理費用が違いますがどうして？

Ａ．

画面を外す難易度の高い修理だからです。

タブレット修理で培った修理技術でSurfaceに特化した修理を行うから安く出来ます。

　Ｑ．修理後の保証はありますか？

Ａ．

あります。1ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

 Ｑ．充電ができない場合の修理できますか？

A.

できます。純正同等部品での充電ケーブルユニットのみの交換修理ができます。

 Ｑ．充電口の修理でデータは初期化しますか？

Ａ．

しません。データ領域には触れずに修理いたしますがご心配な方はバックアップしてご依頼ください。

Ｑ．修理後の保証はありますか？

Ａ．

あります。1ヶ月の初期不良や交換部品の故障につきましては対応します。

電話　０３-６４５９-３００１

 店内耐衝撃ケースが壁面を飾り、リラックスできるシートをご用意した明るい店舗でお待ちいたしております。